Hati-hati dengan kartu ATM Iyo Bank Jepang

Hari ini saya bermaksud mengambil uang di Iyo Bank Hatadera, Matsuyama via mesin ATM. Sebelumnya saya selalu memanfaatkan pelayanan ATM Japan Post (JP) Bank. Selain tersedia layanan berbahasa Inggris, mesin ATM-nya pun tersedia hampir di seluruh Jepang. Di ATM Iyo Bank pada awalnya saya menggunakan buku tabungan, seperti yang sering saya lakukan di ATM JP Bank. O – o, ternyata tidak mau. Mesin ATM tidak merespon buku yang telah saya masukkan di tempat yang tersedia. Saya pun menggantinya dengan  kartu ATM.  Click pertama “menu menarik uang”; click kedua “nomor PIN”; click ketiga “jumlah uang yang diinginkan”. kreek … greek ….. kreek … greek … Sesaat kemudian hasil cetaknya keluar bersama dengan keluarnya kartu ATM. Namun uangnya tidak keluar 🙁    Petugas mengatakan bahwa ada kesalahan dalam memasukkan no PIN dan kartu ATM-nya HARUS diganti dengan yang baru dengan membayar 1050 yen atau kira-kira Rp 110.000,-. Kalau penarikannya menggunakan buku tabungan di loket, maka selain mengisi formulir penarikan, saya juga harus memiliki CAP pribadi sebagai ganti tanda tangan. “Signature” yang lazim di Indonesia tidak diterima di Iyo Bank.  So, be careful.